Unsere Gewährleistungen

und Werte

Zufrieden oder 100% Geldzurückgarantie
Viel Vergnügen mit unserer „Entweder Sie sind 100% zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld samt Versandspesen innerhalb von 60 Tagen zurück“ Garantie.
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Schnelle Lieferung
Wir versenden schnell und systematisch und geben Ihnen eine Frachtnummer zur Nachverfolgung.
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Sichere Zahlungsart
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über PayPal und Banküberweisungen.
PayPal: Sobald Ihr Einkauf abgeschlossen ist, werden Sie automatisch auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, wo Sie die Bezahlung vornehmen können. Sie können ohne ein Konto bei PayPal zu eröffnen bezahlen. Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, melden Sie sich an, um die Zahlung abzuschließen. PayPal schützt die Daten durch SSL mit einem Verschlüsselungsschlüssel von 128 Bits Länge (derzeit der Höchste auf dem Markt).
Banküberweisung: Einzelheiten der Zahlung werden während des Bestellabschlusses bereitgestellt.

Datenschutz
Alle während des Abschlussvorgangs erfassten Daten sind für die Verarbeitung erforderlich. Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, zu widersprechen und die Daten zu korrigieren, indem Sie sich zu jeder Zeit an den Zenlap Kundenservice wenden.
Umweltbewußtsein
Der Einfluss unseres Unternehmens auf das Ökosystem unseres Planeten ist uns wichtig. Dieses Bewusstsein hat uns dazu veranlasst, die folgenden Regeln aufzustellen:
Kein Papier. Wir drucken keine Dokumente auf Papier aus: Ihre Rechnung wird per E-Mail im PDF-Format versandt und die Bedienungsanleitung jedes Zenlap Produktes kann von der jeweiligen Produktseite heruntergeladen werden. Des Weiteren sind wir strikt bei der Verpackung unserer Produkte und übertreiben es nicht damit.
Büro zu Hause.. Abgesehen von der Logistik, arbeitet jedes Mitglied unseres Teams von zu Hause aus. Dadurch können wir die Umweltverschmutzung reduzieren, die durch das Pendeln zwischen Arbeitsplatz und Wohnung entsteht, und reduzieren gleichzeitig den Verbrauch an Energie und natürlichen Ressourcen. Wir arbeiten mit unseren persönlichen PC-Ausstattungen, anstatt mit mehreren unnötigen Computern und sparen dadurch die Energiekosten, die in Verbindung mit zusätzlichen Geschäftsräumen anfallen wie Heizung, Elektrizität, Wartung usw.
CO2 Kompensation. Als Ausgleich für das CO2, das während des Warentransports von Lieferanten (Europa, USA und China) zu unserem Logistikzentrum (Houston, Texas) entsteht, nehmen wir am Programm der Vereinigung CO2 Solidaire teil.
Unterstützte Organisationen
Wir unterstützen die folgenden Organisationen mit Privat- oder Firmenspenden:
CO2 Solidaire. CO2 SolidaireDie Vereinigung bietet mehrere Programme für den CO2-Ausgleich an. Wir haben das Programm zur Reduzierung des Holzverbrauchs in Kambodscha gewählt, das darauf ausgerichtet ist, heimische Wälder zu erhalten. Jede Familie, die mit energieeffizienten Kochgeräten ausgestattet wird, reduziert ihren Verbrauch um nahezu eine Tonne Holz pro Jahr, das sind 1,18 T CO2. Auf der Webseite können sie mehr Information über das Programm nachlesen. Dieses Projekt wird vor Ort von der französischen Organisation GERES - Gruppe für erneuerbare Energien, Umwelt und Solidarität - geleitet.
Wikipedia. WikipediaWikipedia ist ein universelles, mehrsprachiges und auf dem Prinzip des Wiki betriebenes Onlinelexikon. Wikipedia ist bestrebt freien, neutralen und verifizierbaren Inhalt anzubieten, den jedermann bearbeiten und verbessern kann. Das Ziel der Wikimedia Stiftung ist es das Wachstum und die Entwicklung von Projekten zur freien Wissensverbreitung zu fördern und den Inhalt für jedermann frei verfügbar zu machen.